OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
(*) Campos Obligatorios.
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
E-MAIL: Al brindar mi correo electrónico, autorizo recibir la respuesta a través de este medio.
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
*INDECOPI está ubicado en la Calle de la Prosa No. 104, San Borja, Lima 41.
*Recibirás una copia de tu Hoja de Reclamación en tu correo electrónico.